匠心筑梦,技赢未来。2026年5月15日,第四届“天坤杯”交通运输行业技能大赛在云南旅游职业学院圆满落幕。财经商贸学院高速铁路客运服务专业参赛队队凭借扎实的专业功底、规范的职业素养与默契的协作,斩获团队三等奖,邵雨婷同学荣获最佳服务技能奖,充分展现了高铁客运专业学子的卓越风采。
本次大赛由云南旅游职业学院、天坤教育集团联合主办,云南省交通运输行业协会指导,是云南省极具代表性的行业赛事,也是深化产教融合、落实协同育人理念的重要实践载体。赛事以“匠心筑梦守初心,技能赋能交通新”为主题,紧扣中老铁路常态化运营下云南交通产业升级趋势,聚焦铁路客运、旅游交通、轨道交通一线岗位需求,分为初赛礼仪形象展示与复赛应急处置演练两个阶段,全面考核服务礼仪、旅客沟通、应急救护、突发情况处置等核心能力,实现岗赛融通、课赛结合。
自赛事启动以来,我校高度重视、精心筹备。初赛阶段,赵应心老师全程指导学生开展礼仪形象展示训练,从站姿、坐姿、走姿、手势、微笑、妆容到服务用语、接待流程逐一细化打磨,帮助同学们夯实礼仪基础、提升职业形象,为团队顺利晋级复赛打下坚实基础。备赛全过程中,王娇和赵应心老师严格对标行业标准与竞赛要求,从礼仪规范、实操技能、应急处置、团队配合等方面开展系统化、精细化集训。师生同心、刻苦钻研,反复打磨每一个动作、优化每一处细节,以精益求精的工匠精神全力冲刺赛事,为本次获奖奠定了坚实基础。




在现场的礼仪形象展示环节,队员们仪容得体、动作规范、服务热情,将交通服务行业的专业素养与温情服务展现得淋漓尽致;在应急处置演练环节,队员们反应迅速、操作娴熟、配合默契,精准完成心肺复苏、AED操作、突发场景应对等任务,充分彰显了扎实的专业技能与过硬的应急素养,比赛表现得到了现场评审专家的高度认可。



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